中国破钞者报北京讯（记者吴博峰）12月4日，中国质料协会在京发布2024年中国新动力车行业用户兴盛度指数（NEV-CACSI）测评成果。据悉，这次测评方针体系按总体兴盛度评价、质料可靠性评价、性能贪图评价、售后就业和销售就业评价5个维度构建，测评对象为2024年销量较大的100个品牌车型，触及宇宙32个汽车分娩企业共40个汽车品牌。探询由中质国优测评时间（北京）有限公司组织实行。
2024年中国新动力车行业用户兴盛度指数测评成果发布会现场。吴博峰/摄
中国质料协会联系正经东说念主先容，2024年中国新动力车行业用户兴盛度指数（NEV-CACSI）为79分（满分100分），同比下跌1分，招引两年下跌。其中，纯电动汽车用户兴盛度得分78分，混动汽车（含插电式混动和增程式混动）用户兴盛度得分79分，同比均下跌1分。
品牌形象下跌和用户关于质料的个性化需求未取得灵验雀跃是导致用户兴盛度下跌的主要原因。品牌形象对用户兴盛度影响经过最高，2024年新动力车行业品牌形象得分80.2分，同比下跌0.8分，招引2年下跌。比年来新动力车行业竞争加重，家具更新迭代周期逐步责骂，家具和就业痛点迟迟得不到灵验治理，责骂用户关于新动力车行业品牌的兴盛经过。
用户关于面前新动力行业个性化质料供供水平的兴盛度同比下跌，影响行业用户兴盛度进步。新动力汽车行业用户感知质料得分79.4分，同比下跌1分。其中体育游戏app平台，用户关于个性化质料的兴盛度同比下跌2分。新动力车行业发展迎来新的时期，行业浸透率束缚进步、产销量达到新高度。2024年以来，新动力车零卖浸透率屡次冲破50%，平直拉高用户关于行业雀跃个性化质料需求的期待，但在智能化板块等高度个性化方面的用车体验尚未灵验雀跃用户个性化预期，智能座舱和智能驾驶援救故障（问题）次数仍处于各因子前哨。